Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeine Informationen
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von SILKA GROUP unter www.silkagroup.de abgewickelt werden. Mit der Abgabe einer Bestellung stimmen Sie diesen AGB zu.

2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung über den Online-Shop abgibt und diese von uns bestätigt wird. Eine Bestätigungsmail wird an den Kunden nach der Bestellung versendet.

3. Preise und Zahlung
Alle Preise auf unserer Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten. Die Zahlung kann über [zählen Sie die Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarte, Banküberweisung] erfolgen. Die Zahlung muss vor dem Versand der Ware erfolgen.

4. Versand und Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands und international. Versandkosten werden an der Kasse berechnet und angezeigt. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und Verfügbarkeit des Produkts.

5. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware den Vertrag zu widerrufen. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie uns bitte unter [info@silkagroup.de], um uns Ihre Entscheidung mitzuteilen.

6. Gewährleistung und Rücksendung
Wir gewähren eine Gewährleistung auf die Produkte gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Falls Ihre Ware bei Erhalt defekt oder beschädigt ist, haben Sie das Recht auf Rücksendung oder Umtausch. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um eine Rücksendung zu veranlassen.

7. Haftung
SILKA GROUP haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder falsche Montage der Produkte entstehen. Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis des betreffenden Produkts begrenzt.

8. Datenschutz
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung. Weitere Informationen zur Erhebung, Nutzung und zum Schutz Ihrer Daten entnehmen Sie bitte unserer [Datenschutzerklärung](Link zur Datenschutzerklärung).

9. Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Im Falle von Streitigkeiten sind die Gerichte in München, Deutschland, zuständig.

10. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils gültige Version ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende.